online studyBen je niet in de gelegenheid om naar een van onze leslocaties te komen?
Geen probleem: je kunt al onze opleidingen ook online volgen!

MBO Zelfstandig Medewerker Hotel & Hospitality

mbo-medewerker-hotel-en-hospitality-niveau-3
€ 10.495,00

De knop Toevoegen aan winkelwagentje verschijnt zodra u de bovenstaande waarden selecteert

Specificaties

Als Zelfstandig Medewerker Hotel & Hospitality werk je in bedrijven die gericht zijn op recreatie, toerisme en vrije tijd. Voorbeelden zijn een receptie van een hotel, een toeristisch bureau of een Bed & Breakfast. Je bent aanspreekpunt voor gasten en verkoopt de producten en diensten. Je maakt een passend commercieel aanbod, inclusief prijsberekeningen. Je houdt administratie bij en hebt contact met externe partijen. Je behandelt klachten. Om het commerciële doel van het bedrijf te behalen, zet je jouw communicatieve en sociale vaardigheden in. Je bent representatief en hebt oprechte interesse in mensen en de ontwikkelingen in jouw vakgebied. Je bent flexibel, ook in de tijden waarop je werkt.

Wat kun jij doen met deze opleiding?

Wanneer jij werkt als Zelfstandig Medewerker Hotel & Hospitality voer je verschillende taken uit. De volgende werkzaamheden worden door jou uitgevoerd:

Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten

  • Informeert en adviseert de klant/gast
  • Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • Ontvangt de klant/gast
  • Signaleert en behandelt klachten
  • Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • Werft klanten/gasten en opdrachten

Voert administratieve en financiële processen uit

  • Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Houdt de administratie bij
  • Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • Stelt informatiemateriaal samen

Realiseert commercieel aanbod

  • Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Promoot producten en diensten
  • Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten

Door het volgen van de opleiding MBO Zelfstandig Medewerker Hotel & Hospitality krijg jij 24 maanden les op niveau 3. Gedurende de opleiding worden er diverse onderwerpen behandeld door docenten die allemaal over praktijkervaring beschikken. Ook wordt er veel aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling en jouw persoonlijke leerdoelen.

Tijdens de opleiding zullen de volgende modules worden behandeld:

  • Toerisme en recreatie | branche en beroep
  • Frontoffice hotel
  • Backoffice hotel
  • Communicatie in toerisme en recreatie | online en offline
  • Producten en diensten voor toerisme en recreatie
  • Bestemmingen: Nederland en de buurlanden
  • Promotie en verkopen hotel

Alle bovengenoemde delen worden ondersteund met gedrukte boeken en een online leeromgeving. Jouw docent zorgt voor een optimale begeleiding van jouw gehele studie, dus van start tot en met de afronden van de opleiding.

Bovengenoemde onderdelen kunnen zowel, mondeling als schriftelijk getoetst worden. Het zijn deels examens via het MBO College van Holland Opleidingen Groep en deels via externe partijen. Alle toetsen staan onder toezicht van het examenbureau en zijn conform de accreditatie.

Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle

 

 

Klik op de plaatsnaam waar je de opleiding wilt volgen om het lesprogramma te bekijken.

Deze opleiding duurt 24 maanden

24 mnd

De kosten voor de MBO Zelfstandig Medewerker Hotel & Hospitality bedragen

€ 10.495,00
all-in, excl. 21% BTW
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

BTW

Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen.
In dat geval wordt er een toeslag van 10% berekend over de exclusief BTW prijs.

Subsidies en fiscale kortingen

Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten.
Betaal je de opleiding zelf? Dan kunnen de kosten voor jouw opleiding aftrekbaar zijn van de inkomstenbelasting.
Door gebruik te maken van deze regelingen, is het volgen van een opleiding ook financieel aantrekkelijk.


MBO beroepsopleiding niveau 3

Met een diploma van je middelbare school ben je altijd welkom op één van onze MBO-Beroepsopleidingen. Je vooropleiding bepaalt op welk niveau je ingeschreven kunt worden. Voor sommige opleidingen gelden aanvullende eisen. Heb je nog geen vmbo-diploma of overgangsbewijs van havo 3 naar  havo 4, dan start je in een Entree-opleiding. Je dient daarnaast wel 18 jaar of ouder te zijn.

Groeien met persoonlijke aandacht

Holland Opleidingen Groep is dé opleider voor iedereen die wil groeien met persoonlijke aandacht. We staan voor praktijkgericht leren, waar we altijd stil staan bij jouw persoonlijke leerdoelen. Jij geeft aan waar je je op wilt focussen, waar je persoonlijke leerdoelen liggen. Waarom wil jij een bepaalde opleiding, training of workshop volgen? Bij ons staat de cursist centraal. Naast de theorie bieden we praktijkgerichte opdrachten, gericht op jouw organisatie. Zo pas je het geleerde direct toe in de praktijk.

blaadje

  • Je betaalt géén inschrijfgeld
  • Persoonlijke begeleiding per module
  • Unieke leermethodiek
  • De praktijk staat centraal
  • 100% startgarantie van iedere opleiding en locatie
  • CRSVG erkend

Erkende kwaliteit door CRKBO- en CRSVG keurmerk

logo CRKBO 200CRVSG Maatwerk 94 CRVSG OpenLijn 92

Met steeds meer aangesloten opleiders! Lees meer over CRSVG