Ben je niet in de gelegenheid om naar een van onze leslocaties te komen?
Geen probleem: je kunt al onze opleidingen ook online volgen!

Opleiding

Klassikaal

Niveau

Duur

18 maanden

Crebonr

25178

Je studiekeuze:

Je hebt nog geen opleiding gekozen.

< terug naar het overzicht

MBO Medewerker Fastservice

Name: MBO Medewerker Fastservice (niveau 2)
SKU: MBO_Medewerker_Fastservice__niveau_2
Availability: InStock

€ 7.995,00

Nu inschrijven

De knop Toevoegen aan winkelwagentje verschijnt zodra u de bovenstaande waarden selecteert

Specificaties

Introductie	Als medewerker fastservice werk je in een fastservicebedrijf, zoals een cafetaria, strandpaviljoen, koffiezaak, lunchroom, pizza-afhaal, bezorgbedrijf of een cateringorganisatie. Je hebt contact met de gast en je moet tegelijkertijd bestellingen geheel of gedeeltelijk klaarmaken, samenstellen of verzamelen. Bij deze combinatie van verkoopactiviteiten en het verlenen van gastvrijheid houdt je altijd rekening met de behoefte en verwachtingen van de gasten. Je levert correcte service, snel en eenvoudig. Verder beschik je over doorzettingsvermogen en ben je flexibel. Zo ben je bereid je extra in te zetten bij werkpieken, waarbij je je tijdens de uitvoering bewust bent van de risico’s en voorschriften. Je bent loyaal en collegiaal en je aanvaardt leiding en volgt bij de uitvoering van opdrachten instructies en aanwijzingen op. Wat kun je doen met deze opleiding? De volgende taken worden door jou als medewerker fastservice uitgevoerd: Maakt bedrijfsruimtes bedrijfsklaar en bereidt en/of stelt fastserviceproducten samen Houdt de productie-, distributie- en overige gastenruimtes schoon gedurende zijn dienst Onderhoudt apparatuur en gereedschap Voert afrondende werkzaamheden in de productie- en distributieruimte uit Voert productiewerkzaamheden uit Voert voorbereidende werkzaamheden uit voor productie- en distributieproces Verkoopt fastserviceproducten en verleent gastvrijheid aan gasten Bedient en beheert de kassa Distribueert bestellingen Gaat om met normafwijkend gedrag Vangt klachten van gasten op Verkoopt producten Verleent gastvrijheid Beheert de voorraad Controleert de voorraad Ontvangt en controleert producten en goederen Transporteert grondstoffen en goederen en slaat deze op
Wat leer je?	Door het volgen van de opleiding MBO Medewerker Fastservice krijg jij 18 maanden les op niveau 2. Gedurende de opleiding worden er diverse onderwerpen behandeld door docenten die allemaal over praktijkervaring beschikken. Ook wordt er veel aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling en jouw persoonlijke leerdoelen. Tijdens de opleiding zullen de volgende modules worden behandeld: Basis van gastheer/gastvrouw Mastiek en mise-en-place Ontvangst Verblijf Afscheid Gastronomie Bediening Fastservice medewerker Alle bovengenoemde delen worden ondersteund met gedrukte boeken en een online leeromgeving. Jouw docent zorgt voor een optimale begeleiding van jouw gehele studie, dus van start tot en met de afronden van de opleiding. Bovengenoemde onderdelen kunnen zowel, mondeling als schriftelijk getoetst worden. Het zijn deels examens via het MBO College van Holland Opleidingen Groep en deels via externe partijen. Alle toetsen staan onder toezicht van het examenbureau en zijn conform de accreditatie.
Lesdata en locatie	Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle Klik op de plaatsnaam waar je de opleiding wilt volgen om het lesprogramma te bekijken. Deze opleiding duurt 18 maanden
Duur	18 mnd
Kostenspecificatie	De kosten voor de MBO Medewerker Fastservice bedragen € 7.995,00 all-in, excl. 21% BTW Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding. BTW Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen. In dat geval wordt er een toeslag van 10% berekend over de exclusief BTW prijs. Subsidies en fiscale kortingen Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten. Betaal je de opleiding zelf? Dan kunnen de kosten voor jouw opleiding aftrekbaar zijn van de inkomstenbelasting. Door gebruik te maken van deze regelingen, is het volgen van een opleiding ook financieel aantrekkelijk.
Niveau	MBO beroepsopleiding niveau 2
Toelatingseisen	Met een diploma van je middelbare school ben je altijd welkom op één van onze MBO-Beroepsopleidingen. Je vooropleiding bepaalt op welk niveau je ingeschreven kunt worden. Voor sommige opleidingen gelden aanvullende eisen. Heb je nog geen vmbo-diploma of overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4, dan start je in een Entree-opleiding. Je dient daarnaast wel 18 jaar of ouder te zijn.