Algemeen
Procesmanagement betekent dat je de doelen van jouw organisatie naar hanteerbare en meetbare processen kunt vertalen. Het veranderen en verbeteren van de bedrijfsprocessen vormen een belangrijk onderdeel van procesmanagement. Tijdens deze opleiding krijg jij handvatten aangereikt om deze bedrijfsprocessen te optimaliseren. Je leert hoe je processen in kaart kunt brengen, hoe je KPI's succesvol toe kunt passen in jouw organisatie, je leert welke veranderstrategieën er zijn en je leert veranderingen te implementeren. Gedurende een interactieve workshop leer je wat de balanced scorecard is en hoe je deze toepast in de organisatie. Door het maken van praktijkgerichte opdrachten pas je de geleerde theorie direct toe in jouw eigen (werk)situatie. Door het volgen van deze opleiding ben jij in staat om de bedrijfsprocessen te beheersen.
Doelgroep
Deze opleiding is geschikt voor voor procesmanagers, projectleiders, kwaliteitsmanagers en voor iedereen die de kennis over procesmanagement wil verbreden.
Voorbereiding
De opleiding HBO Procesmanagement bestaat uit totaal 16 studiebijeenkomsten. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studiebijeenkomsten per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studiebijeenkomst per keer voor. Iedere studiebijeenkomst vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Onderwerpen en leerdoelen
Onderwerpen
De opleiding HBO Procesmanagement bestaat uit 2 modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.
Tijdens de opleiding komen onderstaande onderwerpen aan bod:
Module HBO Verandermanagement
De basis van verandermanagement
Veranderen in relatie tot de visie en missie
Veranderstrategieën
Uitvoeren van een interne- en externe analyse
Opstellen van een stappenplan
Sturen op innovatieve richtingen
Weerstanden bij een verandering
Het implementeren van een verandering
Module HBO Strategisch Procesmanagement
De basis van strategisch procesmanagement
De organisatiecockpit
Het opstellen van een organisatiecockpit
Informatieplan meetplan en actieplan
Sturen op de organisatiecockpit
Toepassing van managementmodellen
Workshop: balanced scorecard
Verbeteracties met PDCA
Leerdoelen
Na afloop van de opleiding HBO Procesmanagement:
heb je inzicht in procesmanagement en procesmanagementmodellen
ben je in staat om een professionele performance dashboard op te stellen
weet je hoe je processen in kaart kunt brengen
ben je in staat om met behulp van procesmodellen te sturen naar het gewenste eindresultaat
kun je jouw afdelingsdoelstellingen optimaal vertalen naar de interne processen
heb je inzicht in samenhang tussen processen binnen en buiten de organisatie
leer je hoe je KPI's en PI's succesvol kunt toepassen binnen de organisatie
kun je veranderingen succesvol implementeren
Diploma
HBO Procesmanagement
Tijdens de opleiding HBO Procesmanagement schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case© .
Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case© kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht.
Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële Holland Opleidingen Groep diploma digitaal:
Lesdata en locatie
Duur
6 maanden
Kostenspecificatie
De kosten voor de HBO Procesmanagement bedragen
€ 3.195,00
all-in, excl. 21% BTW Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.
BTW
Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen.
Subsidies en fiscale kortingen
Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten.
Niveau
HBO
Ben je niet in de gelegenheid om naar een van onze leslocaties te komen?
Met een opleiding bij Holland Opleidingen Groep groei je niet alleen, maar laten we samen met jou een boom groeien!