Ben je niet in de gelegenheid om naar een van onze leslocaties te komen?
Geen probleem: je kunt al onze opleidingen ook online volgen!

Je studiekeuze:

Je hebt nog geen opleiding gekozen.

< terug naar het overzicht

NIEUW: MBO beroepsopleiding volgen?

Kijk dan hier voor het aanbod >

MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar)

Name: MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar)
SKU: MBO_1jaar_Kwaliteits-_en_Procesmanagement.
Availability: InStock

€ 5.395,00

Nu inschrijven

De knop Toevoegen aan winkelwagentje verschijnt zodra u de bovenstaande waarden selecteert

Specificaties

Algemeen	De vakgebieden kwaliteit en processen zijn sterk met elkaar verbonden. De kwaliteit van de producten en diensten worden grotendeels bepaald door het juist uitvoeren van. Deze opleiding omvat theorie omtrent aspecten als de basis van bedrijfsprocessen, kwaliteitssystemen, klantgericht werken en bepalen van procesnormen. Door het volgen van deze opleiding krijg je inzicht in benchmarking, kun je integrale kwaliteitszorg toepassen en kun je werken met prestatie indicatoren. Je beschikt na het afronden van deze opleiding over een brede kennis op het gebied van kwaliteits- en procesmanagement op mbo niveau. Doelgroep Deze opleiding is ontwikkeld voor iedereen die zich wil ontwikkelen op het gebied van kwaliteit- en procesmanagement. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteitsmanagement of procesmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou. Voorbereiding De opleiding MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) bestaat uit totaal 32 studiebijeenkomsten. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studiebijeenkomsten per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studiebijeenkomst per keer voor. Iedere studiebijeenkomst vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Onderwerpen en leerdoelen	Onderwerpen De opleiding MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) bestaat uit 4 modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde. Tijdens de opleiding komen onderstaande onderwerpen aan bod: Module MBO Processen en Organisatie De basis van Processen Inzicht in bedrijfsprocessen Integrale procesbenadering Bepalen van de procesnormen Processen en kwaliteitszorg Sturen op processen Uitvoeren van verbeteracties Kwaliteitssystemen Module MBO Kwaliteit en Organisatie De basis van kwaliteitsmanagement Visie, missie en strategie Werken met kwaliteitssystemen Klantgericht werken Integrale kwaliteitszorg Kwaliteitskosten Veranderingen doorvoeren Quality control Module MBO Procesbeschrijvingen De basis van procesbeschrijvingen Bepalen lange termijn visie organisatie Beschrijven processen volgens IDEF Workshop 1: Opstellen werkprocessen Workshop 2: Aanpassen werkprocessen Relatie tussen processen en kwaliteit Workshop 3: Opstellen dashboard Borgen van de processen Module MBO Kwaliteitsmodellen De basis van kwaliteitsmodellen INK en EFQM-model Balanced Scorecard ISO Certificering Servqual model Six sigma / Lean Benchmarking Prestatie indicatoren Leerdoelen Na afloop van de opleiding MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar): heb je inzicht in werken met kwaliteitssystemen ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen weet je hoe je procesnormen kunt bepalen ben je in staat om stroomschema's op te stellen heb je inzicht in kwaliteitskosten kun je een quality control uitvoeren weet je hoe je kunt werken in een procesorganisatie ben je in staat om verbeteracties uit te voeren heb je inzicht in benchmarking kun je een Balanced Scorecard toepassen weet je hoe je kunt werken met prestatie indicatoren ben je in staat om te werken volgens INK
Diploma	MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case^©. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case^© kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële Holland Opleidingen Groep diploma digitaal:
Lesdata en locatie	Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle Klik op de plaatsnaam waar je de opleiding wilt volgen om het lesprogramma te bekijken. Deze opleiding duurt 1 jaar
Duur	1 jaar
Kostenspecificatie	De kosten voor de MBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) bedragen € 5.395,00 all-in, excl. 21% BTW Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding. BTW Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen. In dat geval wordt er een toeslag van 10% berekend over de exclusief BTW prijs. Subsidies en fiscale kortingen Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten. Betaal je de opleiding zelf? Dan kunnen de kosten voor jouw opleiding aftrekbaar zijn van de inkomstenbelasting. Door gebruik te maken van deze regelingen, is het volgen van een opleiding ook financieel aantrekkelijk.
Niveau	MBO