Algemeen
Als managementsupport medewerker heb je een ondersteunende functie en ben je werkzaam voor een managementteam. Elke werkdag kan er anders uitzien. Wanneer het management een vraag of een taak voor je heeft, dien je flexibel te zijn en dit snel op te pakken. Deze opleiding leert je diverse managementsupport vaardigheden kennen. Ook werk je aan je persoonlijke effectiviteit en leer je diverse communicatieve vaardigheden kennen die goed van pas komen in deze rol. Door het volgen van deze opleiding kun je een archief opzetten, kun je doelgericht vergaderen en leer je projectmatig te werk te gaan.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor managementsupport medewerkers die zich (verder) willen ontwikkelen op het gebied van managementsupport. Heb jij vanuit een andere rol te maken met managementsupport en wil je meer weten over de taken en verantwoordelijkheden van deze functie? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.
Voorbereiding
De opleiding MHBO Managementsupport bestaat uit totaal 16 studiebijeenkomsten. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studiebijeenkomsten per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studiebijeenkomst per keer voor. Iedere studiebijeenkomst vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Onderwerpen en leerdoelen
Onderwerpen
De opleiding MHBO Managementsupport bestaat uit 2 modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.
Tijdens de opleiding komen onderstaande onderwerpen aan bod:
Module MHBO Communicatieve vaardigheden
De basis van communicatieve vaardigheden
De valkuilen bij communicatie
Vergadertechnieken en overleg
Gesprekstechnieken
Feedback
Luisteren, samenvatten en doorvragen
Communicatieboodschap
Effectief telefoneren en e-mailen
Module MHBO Managementsupport in de praktijk
De basis van managementsupport
Taken van managementsupport
Cultuur binnen een organisatie
Organiseren en plannen
Projectmatig werken
Opzetten archief en documentenstructuur
Assertief handelen
Persoonlijke effectiviteit
Leerdoelen
Na afloop van de opleiding MHBO Managementsupport:
heb je inzicht in projectmatig werken
ben je in staat om een archief op te zetten
weet je hoe je effectief kunt telefoneren
ben je in staat om doelgericht te vergaderen
heb je inzicht in de valkuilen van communicatie
kun je plannen en organiseren
weet je hoe je goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen
ben je in staat om assertief te handelen
Diploma
MHBO Managementsupport
Tijdens de opleiding MHBO Managementsupport schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case© .
Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case© kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht.
Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële Holland Opleidingen Groep diploma digitaal:
Lesdata en locatie
Duur
6 maanden
Kostenspecificatie
De kosten voor de MHBO Managementsupport bedragen
€ 3.195,00
all-in, excl. 21% BTW Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.
BTW
Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen.
Subsidies en fiscale kortingen
Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten.
Niveau
MHBO
Ben je niet in de gelegenheid om naar een van onze leslocaties te komen?
Met een opleiding bij Holland Opleidingen Groep groei je niet alleen, maar laten we samen met jou een boom groeien!